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許多人以為健保是萬能的，因此有恃無恐，事實上，根據調查指出，人們一旦罹患重大疾病，會讓一個家庭的財務陷入癱瘓的狀態，主要原因在於，重大疾病的照護重在出院後，而非住院期間，因此，儘管有健保、終身壽險、醫療險等，還是不足以給病人提供周全照護，更何況健保給付還有諸多不給付項目。

「幫朋友規畫一份真正適合他，對他未來有保障的保單，才是我做這份事業的職責所在。」也就是這股執著的個性，把客戶當朋友，處處站在客戶立場設想的心態，讓國泰專招昌泰通訊處經理繆淳宇從事壽險業6年多以來，以不疾不徐的態度經營，一天比一天快樂的生活，但卻是連續6年入選海外高峰會，2013年達成MDRT（百萬圓桌會）一般會員以及IDA銅龍獎、103年達成MDRT頂尖會員以及IDA銅龍獎。

「有些業務人員認為自己很專業，就一直談保險。」繆淳宇提到，保險不是為了成交而去談，而是要以客戶需求為主軸，繆淳宇總是有耐心的與對方溝通他的想法，也以朋友的姿態度做感性訴求，以專業財務顧問的角色為對方做理性的分析。

身為壽險業第二代的繆淳宇，由於母親1989年就開始從事壽險業，因此，母親在繆淳宇小時候就幫他規畫完整保單配置，但他也不諱言，早期母親那年代，大部分婆婆媽媽較喜歡還本型壽險或是儲蓄險。

以客戶需求出發 不盲目追求成交

直到他自己6年前進入壽險業，有感於現今醫療科技的進步，各種抗癌新藥及療法不斷問世，以及新式治療方式，但傳統的保單保障項目可能會有所不同甚至不夠，像抗癌新藥、標靶藥物、特殊療法、看中醫、請看護等，1年的花費動輒上百萬元，而這些項目是許多傳統醫療險及防癌險都不理賠的，許多人不幸罹患疾病才發現自己買了很多保單，但賠的卻很少，造成自己及家庭沉重的負擔，為了補足在面臨疾病時可能產生的各種醫療及經濟支出，繆淳宇重新調整自己的保單配置